Privacy

Premesse

Gentile Utente,

i gestori di questo servizio sono consapevoli dell'importanza della tutela della riservatezza dei dati personali e, considerato che Internet è potenzialmente un grande strumento di scambio e circolazione di informazioni, intende assumere tutto il proprio impegno nel rispettare regole di condotta che siano in linea con le normative vigenti e che garantiscano una sicura, controllata e riservata navigazione nella rete.

Alla luce di quanto sopra, si invita e si raccomanda agli Utenti di prendere attenta visione del presente documento disciplinante, in generale, le regole che osserviamo nel raccogliere e nel trattare i dati personali e nel fornire sempre un servizio soddisfacente ai propri clienti ed utenti e, in particolare, le modalità e finalità del trattamento dei dati personali conferiti dall’utente stesso attraverso la navigazione e l’utilizzo della piattaforma internet GLIBBO, le maschere di registrazione, nonché tramite effettuazione di acquisti di beni o utilizzo dei servizi resi disponibili ed offerti tramite il Sito stesso.

Ai sensi delle vigenti normative in materia di protezione dei dati personali, ed in particolare dell’art. 13 del D. Lgs 196/03 “Codice in materia di protezione dei dati personali” e degli artt. 13 e 14 del Reg UE 679/16, le forniamo qui di seguito l'informativa riguardante il trattamento dei Suoi dati personali che sarà effettuato per l'erogazione dei servizi richiesti.

a) Titolare del Trattamento dei Dati

e-Soft s.r.l., con sede legale in via di Barbiano 2/5 - 40136 Bologna BO, P.IVA / CF 02011601206
e-mail:
helpdesk@glibbo.com

b) Tipologie di Dati raccolti

Fra i Dati Personali raccolti automaticamente da questa Applicazione, o tramite terze parti, ci sono: Dati di Navigazione, Cookie e Dati di Utilizzo.

Dati di Navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento della piattaforma acquisiscono automaticamente, nel normale esercizio, alcuni dati personali che vengono poi trasmessi implicitamente nell'uso dei protocolli di comunicazione Internet. Si tratta di informazioni che per loro natura potrebbero, mediante associazioni ed elaborazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti/visitatori (ad es. indirizzo IP, nomi di domini dei computer utilizzati dagli utenti/visitatori che si collegano al sito, ecc.). Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni di tipo statistico e per controllare il corretto funzionamento della piattaforma. Possono essere usati per accertare delle responsabilità in caso di danneggiamento dei siti o di illeciti perpetrati tramite la rete.

Cookie

I cookie sono piccoli file di testo che vengono salvati sul tuo computer quando visiti determinati siti internet. Per gestire i servizi relativi alla piattaforma internet GLIBBO utilizziamo cookie, chiedendone il consenso all’utente ove la legge o i regolamenti applicabili lo prevedano, per agevolare la navigazione e personalizzare le informazioni rivolte all’utente, senza che ciò comporti profilazione. I dati raccolti in modo automatico dall’Applicazione tramite cookies non vengono trattati per la profilazione. Il Titolare non può garantire lo stesso per i dati raccolti da cookies di terze parti.

Ulteriori informazioni sull’utilizzo dei cookies possono essere reperite alla pagina internet in cui è descritto nel dettaglio l’utilizzo dei Cookie e che costituisce parte integrante della presente informativa: Uso dei Cookie in GLIBBO

Dati ceduti dall’Utente

Previo consenso dell’Interessato, vengono raccolti in modo autonomo dal Titolare i seguenti dati personali: Nome, Cognome, e-mail; in caso di utilizzo dei nostri servizi per l’acquisto di e-book od altri nostri servizi, vengono inoltre raccolti i dati necessari e sufficienti per l’erogazione del servizio e i relativi adempimenti fiscali ed amministrativi, tra cui in particolare le informazioni necessarie per l’emissione della corrispondente fattura.

Tali dati verranno trattati dal Titolare del trattamento anche con l'ausilio di strumenti informatici e telematici e comunque impiegando modalità e procedure tali da garantirne la conformità alle disposizioni normative vigenti in materia. I suoi dati personali non verranno comunicati (con l'eccezione delle società coinvolte nell'erogazione dei servizi) o diffusi a terzi ma potranno essere utilizzati dagli Incaricati degli uffici deputati al perseguimento delle suddette finalità.

Il conferimento dei Suoi dati è obbligatorio per il conseguimento delle finalità di cui sopra; il loro mancato, parziale o inesatto conferimento potrebbe avere come conseguenza l'impossibilità di fornirLe il servizio richiesto.

c) Finalità

I dati dell’Utente sono raccolti per consentire al Titolare del trattamento di:

  • erogare i servizi offerti
  • interagire con social network e altre piattaforme esterne
  • promuovere specifici prodotti o servizi
  • svolgere attività di manutenzione e assistenza tecnica relativa ai servizi
  • gestire di eventuali reclami e/o contenziosi
  • prevenire/reprimere frodi e qualsiasi altra attività illecita

d) Modalità di trattamento

Il Titolare tratta i Dati Personali degli Utenti adottando le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali.
Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate.

e) Conferimento dei dati e rifiuto

Il conferimento dei dati personali comuni è necessario ai fini dello svolgimento delle attività di cui al punto c) e il rifiuto da parte dell’interessato di conferire i dati personali comporta l’impossibilità di adempiere alle medesime attività.

f) Luogo e Modalità di trattamento dei dati

I Dati possono trattati presso le sedi operative del Titolare a mezzo di supporti cartacei e mediante sistemi digitali localizzati in paesi dell’unione europea o verso paesi terzi rispetto a quelli dell’Unione Europea o ad un’organizzazione internazionale per i quali sussiste una decisione di adeguatezza della Commissione Ue (Privacy Shield).

g) Comunicazione e diffusione dei dati

I dati dell’Interessato non sono oggetto di diffusione o cessione a terzi, salvi obblighi di legge.

Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati categorie di incaricati coinvolti nell’organizzazione del sito (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni che erogano servizi strumentali a soddisfare le richieste degli Utenti ed alla salvaguardia dei diritti d’autore, quali in particolare: aggregatori e distributori di ebook, gestori di servizi relativi alle protezioni dei contenuti digitali e per il pagamento on-line dei prodotti/servizi acquistati, nominati anche, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare. L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento.

h) Conservazione dei dati

I dati sono conservati fino al momento in cui un utente non decida di rinunciare ai servizi offerti dal portale, mediante l’invio di una richiesta via mail o mediante lettera raccomandata a/r, salvo diverse disposizioni di legge.

i) Diritti dell’interessato

I soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l’origine, verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione o l’aggiornamento, oppure la rettifica, oblio, portabilità (art. 7 del D.Lgs 196/03 e dall’artt. 12 al 22 del Reg Ue 679/16), nonché il diritto di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento.

L’esercizio dei premessi diritti può essere esercitato mediante comunicazione scritta da inviare a mezzo email all’indirizzo di posta helpdesk @ glibbo.com o con lettera raccomandata a/r all’indirizzo del Titolare.

f) Modifiche alla privacy policy

La presente privacy policy può subire modifiche nel tempo -anche connesse all'eventuale entrata in vigore di nuove normative di settore, all'aggiornamento o erogazione di nuovi servizi ovvero ad intervenute innovazioni tecnologiche-per cui l’utente/visitatore è invitato a consultare periodicamente questa pagina.